Como atender com excelência no novo normal?.
É para responder esta pergunta que a Associação Comercial e Empresarial de Marechal Cândido Rondon promove o webinar “Atendimento de Excelência no Novo Normal”, com o consultor empresarial especialista em marketing HeládioBalerini.
A capacitação online está marcada para a esta quinta-feira, das 19 horas às 21 horas, a participação no evento é gratuita e as vagas são limitadas.
Como atender com excelência no novo normal? – Tendência de loja físicas x lojas virtuais; – Dez dicas para atendimento virtual; – Criando experiências no atendimento presencial; – Qual o melhor atendente: o antigo ou o novo? – O impacto da estrutura da loja no atendimento; – O cliente como gente acima de tudo, são alguns assuntos do evento.
HeládioBaleriniHeládioBalerini é Consultor Empresarial especialista em Marketing.
Atua com cursos palestras, treinamentos e consultoria nas áreas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
A Associação Comercial e Empresarial de Marechal Cândido Rondon, com 52 anos de história, é referência pelo número de associados: mais de 1.900.
Presidida pelo arquiteto e urbanista Ricardo Leites de Oliveira, também é reconhecida pela sua liderança nas causas regionais e estaduais, além da participação em praticamente todas as demandas da comunidade.