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Consumidor pode renegociar faturas atrasadas com a Copel para evitar o corte

Consumidores estão tentando renegociar as faturas atrasadas de energia com a Copel para evitar o corte.

A pandemia prejudicou a renda de muitas famílias que não conseguiram arcar com as contas e com faturas de energia elétrica em atraso, muitos têm buscado o parcelamento como solução.

A Copel flexibilizou as condições de negociação com os consumidores e com isso registrou um aumento expressivo de parcelamento de débitos.

Em quase 20 dias, a empresa realizou 21 mil pedidos para negociação de dívidas, quase o dobro da média mensal, que é de 12 mil parcelamentos.

Entre março e julho, a inadimplência na conta de luz teve um aumento de 25% no Paraná.

Os cortes voltaram a ser permitidos após o fim do prazo da resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica, que havia determinado a proibição por causa da pandemia, o que levou o consumidor a procurar por agências da Companhia de Energia para o parcelamento das faturas atrasadas.

Com o pagamento da 1ª parcela, o cliente evita o corte da energia.

Quem deseja pedir o parcelamento das faturas em atraso, pode fazer o pedido na agência virtual  pelo site: copel.com