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Procon de Marechal Rondon soluciona 71% dos atendimentos registrados

No último sábado, o Procon – Programa de Proteção e Defesa do Consumidor – completou seis meses de atividade com escritório próprio em Marechal Cândido Rondon.

O coordenador geral da unidade local, Marcos Fediuk, esteve na segunda-feira, Tribuna Popular do Poder Legislativo, onde apresentou o relatório do trabalho realizado durante este período.

De acordo com ele, de 12 de abril a 20 de setembro o Procon rondonense realizou 1.073 atendimentos diversos.

Destes, 256 foram atendimentos registrados, que são aqueles que necessitam da intermediação entre o fornecedor e o consumidor para solucionar uma reclamação.

Entre os atendimentos registrados, o maior número de casos refere-se a reclamações de consumidores contra empresas de telecomunicações: foram 122, ou 47,66%.

Em segundo lugar, com 64 atendimentos registrados (25%) estão casos relacionados ao setor de varejo.

O maior motivo de reclamações é a cobrança indevida dos fornecedores e, depois, produtos com defeitos.

Conforme destaca Fediuk, de todos os atendimentos registrados, 71,87% foram solucionados pela intermediação do Procon rondonense, índice considerado bastante positivo.

Outro item destacado foi o mutirão, realizado de 11 a 30 de setembro, voltado à renegociação de dívidas bancárias.

O coordenador geral destaca que, neste primeiro momento, o órgão tem pautado a atuação mais pelo caráter educativo e conciliador, ao invés de sancionatório.

Segundo ele, no futuro, o órgão estará apto também a aplicar multas, mas que esse não é o objetivo.

Fediuk explica que, embora o Procon seja um órgão de atendimento ao consumidor, pretende do mesmo modo se aproximar da classe empresarial, através de um trabalho informativo para evitar ao máximo e surgimento de problemas na relação entre fornecedores e consumidores.

Atualmente, a equipe local do Procon conta com 5 funcionários e está localizada na Rua Santa Catarina, próximo ao cruzamento com a Rua Independência.

Além de atendimento no escritório, também está disponível o site www.consumidor.gov.br, que é de caráter nacional e pode auxiliar as demandas dos consumidores rondonenses.

O Procon de Marechal Cândido Rondon, que é mantido pela Prefeitura, ainda atende os municípios de Nova Santa Rosa, Entre Rios do Oeste, Pato Bragado, Quatro Pontes e Mercedes.

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STF alerta para golpes com falsa cobrança de multas

Supremo recebe denúncias de fraudes por meio da ouvidoria

 

O Supremo Tribunal Federal (STF) divulgou nesta quinta-feira (5) um alerta para prevenção de golpes virtuais que utilizam falsas cobranças de multas.

As mensagens estão em circulação em grupos de WhatsApp e por e-mail. O golpe usa falsas intimações do STF para cobrar o pagamento de valores judiciais e multas pelo acesso a redes privadas de Virtual Private Network (VPN).

As mensagens usam frases alarmantes para prender a atenção do usuário de internet e pedir acesso a links externos, que podem realizar operação de phishing, modalidade de ataque cibernético que tem objetivo de acessar dados restritos, como senhas bancárias e número de cartão de crédito.

A Corte informou que não solicita transferências bancárias, pagamento de boletos e não cobra pendências judiciais por meio de aplicativos e mensagens de texto.

O Supremo recebe denúncias de fraudes envolvendo o nome da Corte por meio da ouvidoria do tribunal.

 

Fonte: Agência Brasil

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Rotary Marechal promove almoço beneficente da costela recheada neste sábado

O Rotary Club de Marechal Cândido Rondon está organizando um evento especial neste sábado, feriado de 7 de setembro: o Almoço Beneficente da Costela Recheada.

O presidente do Rotary, Jean Augusto Rohloff, destaca a importância do evento para a comunidade, que ocorrerá nas dependências do Café Colonial.

Jean mencionou que o almoço será uma oportunidade para reunir a comunidade em um momento de confraternização e solidariedade, com toda a renda arrecadada sendo destinada a causas beneficentes apoiadas pelo Rotary.

As fichas para o almoço podem ser adquiridas com membros do Rotary ao valor de R$ 60 para adultos, enquanto crianças pagam R$ 30.

Jean também ressaltou que a costela recheada, prato principal do evento, é uma tradição local e promete ser um verdadeiro sucesso entre os participantes.

O Almoço Beneficente da Costela Recheada não é apenas uma oportunidade de saborear uma deliciosa refeição, mas também de apoiar as ações sociais promovidas pelo Rotary Marechal Cândido Rondon, que continua a fazer a diferença na vida de muitas pessoas.

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